AVISO DE PRIVACIDAD (México) – Creative House Agency Lab
Última actualización: 6 de diciembre de 2025
- Identidad y domicilio del responsable
Creative House Agency Lab (en adelante “Creative House”), es un emprendimiento de servicios de marketing digital operado por su titular con domicilio para efectos de este Aviso en Toluca, Estado de México, México. - Datos personales que recabamos
Podemos recabar, de forma directa, los siguientes datos, cuando tú nos los proporcionas:
a) Nombre (si lo compartes)
b) Correo electrónico
c) Número de WhatsApp o teléfono
d) Nombre de negocio / marca (si lo compartes)
e) Información que incluyas en mensajes o formularios (por ejemplo: necesidades, objetivos, presupuesto estimado, giro, sitio web, redes sociales)
Creative House no recaba de forma intencional datos personales sensibles.
- Cómo los recabamos
Tus datos pueden recabarse cuando:
a) Nos escribes por WhatsApp
b) Nos contactas por correo
c) Llenas un formulario en el sitio web
d) Agendas o solicitas una llamada (si habilitamos esa opción)
e) Navegas en el sitio web (cookies y tecnologías similares) - Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
a) Atender tu solicitud de información, cotización o contacto
b) Dar seguimiento a conversaciones y solicitudes
c) Elaborar propuestas de servicio, diagnósticos o estimaciones
d) Prestar y administrar los servicios contratados
e) Facturación y gestión administrativa, en caso de concretar una relación comercial (si aplica)
Finalidades secundarias (no necesarias):
a) Enviarte información comercial sobre servicios, promociones, novedades o contenido
b) Medir y mejorar la efectividad de campañas, anuncios y contenido (analítica)
c) Realizar remarketing y publicidad dirigida (por ejemplo, Google Ads y Meta Ads), con base en tu interacción con el sitio
Si no deseas que tus datos se traten para finalidades secundarias, puedes comunicarlo al correo indicado en este Aviso.
- Cookies, analítica y remarketing
Este sitio puede usar cookies, web beacons y tecnologías similares para:
a) Recordar preferencias
b) Obtener estadísticas de navegación (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo en el sitio, fuente de tráfico)
c) Ejecutar campañas de remarketing con plataformas como Google y Meta
Puedes deshabilitar cookies desde la configuración de tu navegador. Considera que algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.
- Transferencias de datos
Creative House no vende tus datos.
Podemos compartir datos de manera limitada, cuando sea necesario, con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo: hosting, formularios, analítica, CRM, mensajería, Google/Meta para medición publicitaria), bajo obligaciones de confidencialidad y únicamente para los fines aquí descritos. - Medidas de seguridad
Implementamos medidas razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Aun así, ningún sistema es 100% infalible en internet. - Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Puedes solicitar en cualquier momento:
a) Acceso a tus datos
b) Rectificación si son inexactos o incompletos
c) Cancelación
d) Oposición al tratamiento
Así como revocar tu consentimiento (cuando aplique).
Para ejercerlos, envía un correo a:
daniel@creativehouseagencylab.com
Con: nombre, medio de contacto, solicitud clara y, si aplica, información para acreditar identidad.
- Cambios al Aviso
Este Aviso puede actualizarse. La versión vigente estará disponible en este mismo apartado del sitio con su fecha de actualización.